Corona Update

Informatie het Coronavirus (COVID-19)

We zijn weer open ! Vanaf 1 mei 2020

Getroffen maatregelen Corona en de 1,5 meter vakantie

Alsnog er op uit. Wij bereiden ons nu voor om u als gast op een veilige manier te kunnen ontvangen. De 1,5 meter samenleving zal ook zijn gevolgen hebben voor uw vakantie. We zijn op weg naar een 1,5 samenleving waarin we met bepaalde maatregelen weer “normaal” kunnen functioneren.

• Het verbod samenkomsten blijft voorlopig gelden en kunt geen (vrienden en familie) ontvangen. Zoals aangegeven in de geldende maatregelen van de RIVM.
• Om persoonlijk contact te verminderen is het kantoor alleen open op afspraak. En bij aan komst en vertrek !
• De sleuteloverdracht is ook mogelijk via de receptie, maar doe het inchecken in uw eentje. Indien u moet wachten op andere gasten bij de sleuteloverdracht, doe dit buiten op gepaste afstand. U kunt uitsluitend pinnen, bij voorkeur contactloos. Hiermee vermijden we handcontact.
• Alle contactpunten worden ieder half uur of na gebruik schoongemaakt..
• De receptie beschikt over een plastic scherm bij de balie. Zo kunnen we u op een veilige manier te woord staan.

Contactloze sleuteloverdracht is mogelijk via een sleutelkluis met een aangepaste in- en uitcheck procedure. Dit is mogelijk wanneer alle kosten via de bank zijn voldaan. De procedure wordt de gast vroegtijdig kenbaar gemaakt in de e-mails en per telefoon voor aankomst. De gast vindt de incheck benodigdheden in de aankomst-kluisje naast de ingang van de receptie. Er vindt door middel van deze nieuwe procedures geen fysiek contact meer plaats met medewerkers. Bij vertrek kunt u de sleutels in de brievenbus deponeren en krijgt u de waarborgsom binnen paar dagen op bankrekening retour.
Vragen? Heeft u vragen tijdens uw verblijf dan verzoeken we u dit via e-mail of telefonisch of de app aan ons door te geven en niet persoonlijk op kantoor.

Schoonmaak: Zoals altijd maken wij uw vakantieverblijf goed schoon. In deze tijd doen we dat nog grondiger. Denk hierbij aan het luchten van uw verblijf voor aankomst, het gebruiken van nieuwe doeken, een nieuwe stofzuiger zak voor iedere ruimte en het desinfecteren van alle oppervlakken en contactpunten, zoals, lichtknopjes. handvatten en deurklinken. Alle richtlijnen en instructies voor een veilig verblijf. Ook vragen we u bij vertrek het gehuurde bed of handdoeken of bedlinnen af te halen én in de blauwe zak te doen.

Storing in een vakantiewoning kan altijd onverhoopt voorkomen. Dan belt u de beheerder/eigenaar Dennis & Angel op en zal gevraagd worden de woning, een half uur alvorens de medewerker de woning binnen zal gaan, te verlaten, zodat de werknemers de klacht kunnen oplossen. U kunt vervolgens 30 minuten na het telefoontje van de medewerker de woning weer betreden.

Omboekgarantie

U kunt zonder zorgen uw vakantie boeken dankzij onze omboekgarantie. Daarmee kunt u tot 28 dagen voor uw aankomstdatum zonder extra kosten uw vakantie aanpassen, mochten uw plannen wijzigen. Dat is handig!
Denk hierbij aan het uitbreiden van uw reisgezelschap , het bijboeken van extra’s of het wijzigen van de periode of uw vakantieverblijf.

MEER WETEN?

Zoek & Boek

0161-492596

info@eldoradopark.nl